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Q&R
FAQ
Q : Dois-je faire appel à un plombier pour installer l’appareil ?
R : Vous n’avez pas besoin d’installer un purificateur d’eau à la plomberie. Ce purificateur d’eau R9 est équipé d’un réservoir. Il vous suffit d’y ajouter de l’eau du robinet et de le brancher pour profiter d’une eau pure à différentes températures.
Q : De quel matériau sont faits le réservoir d’eau brute et le réservoir d’eau pure ? Puis-je y verser de l’eau chaude ?
R : Le réservoir d’eau brute de notre purificateur d’eau R9 est fabriqué en plastique alimentaire, tandis que le réservoir d’eau pure est en plastique Tritan. Il est donc sans danger pour les bébés et les jeunes enfants. Il est important de noter que ni le réservoir d’eau brute ni le réservoir d’eau pure ne doivent contenir d’eau chaude.
Q : Quelles sont les dimensions du purificateur d’eau R9 ?
R : Les dimensions du purificateur d’eau R9 sont : 331 × 252 × 357 mm (largeur × profondeur × hauteur).
Q : Quelle est la vitesse de purification ?
R : Le débit d’eau purifiante est de 0,3 L/min à 25 °C.
Q : Quelles sont la puissance et la consommation électrique du R9 ?
R : L’appareil fonctionne à 3 W lorsque l’écran est allumé. Après une minute d’inactivité, l’appareil passe automatiquement en mode économie d’énergie. Dans ce mode, l’appareil fonctionne à 1,5 W et consomme 0,0015 kWh.
Pour la purification de l’eau ambiante, la puissance est de 24 W et la consommation électrique est de 0,024 kWh.
Le JIMMY R9 dispose d’un chauffage instantané. Lorsqu’il n’y a pas d’eau chaude, il ne consomme qu’une puissance en veille, comprise entre 0,5 W et 2 W. Lors de la distribution d'eau chaude, l'appareil chauffe instantanément l'eau à 1500 W (États-Unis) pour une consommation de 1,5 kWh, ou à 2200 W (Union européenne) pour une consommation de 2,2 kWh.
Q : L'appareil doit-il être branché en permanence ? Même lorsqu'il n'est pas en cours de filtration ?
R : Oui, il doit rester branché en permanence, même lorsqu'il n'est pas en cours de filtration. En effet, une lampe UV est placée derrière le réservoir d'eau propre pour désinfecter l'eau pure. Si l'appareil est débranché, la lampe UV ne fonctionnera pas.
Q : Dois-je débrancher l'appareil si je ne l'utilise pas pendant une longue période ?
R : Oui, veuillez débrancher l'appareil s'il reste inutilisé pendant une période prolongée. Après une longue période d'inactivité, veillez à rincer l'appareil conformément au manuel d'utilisation avant de le réutiliser.
Q : Combien de temps puis-je conserver l'eau dans le réservoir d'eau pure ?
R : Si la carafe d’eau pure est rangée dans la machine, elle est protégée des rayons UV. Cependant, pour votre santé, nous vous déconseillons de conserver l’eau pure plus de 48 heures. Si la carafe d’eau pure est rangée séparément, ne la conservez pas plus de 8 heures.
Q : Qu’est-ce que le TDS ?
R : Le TDS signifie « total des solides dissous ». Il indique le nombre de milligrammes de solides dissous dans 1 litre d’eau. Plus la valeur du TDS est élevée, plus l’eau contient de substances dissoutes.
Q : Que sont les PFAS ?
R : Les PFAS (substances perfluoroalkylées et polyfluoroalkylées) sont un groupe diversifié de produits chimiques synthétiques utilisés dans divers produits de consommation et industriels.
Les PFAS ne se décomposent pas facilement et il a été prouvé que certains d’entre eux s’accumulent dans l’environnement et dans le corps humain. L’exposition à certains types de PFAS peut avoir de graves effets sur la santé.
Q : Pourquoi le TDS de l’eau purifiée reste-t-il à 30 ?
(1) L'eau brute doit être remplacée. Veuillez la remplacer.
(2) Le filtre a atteint sa fin de vie. Veuillez le remplacer.
Q : L'eau brute a un TDS très bas. Que dois-je faire ?
R : Vous pouvez tester le capteur TDS avec du sel. Versez 1 gramme de sel dans le réservoir d'eau brute, puis récupérez une tasse d'eau propre pour déclencher la purification. (Vous entendrez le bruit de la pompe lorsque la purification commencera.) Si la valeur TDS de l'eau brute commence à augmenter après le démarrage de la pompe, cela indique que le capteur TDS fonctionne normalement.
Q : Pourquoi le TDS mesuré par l'utilisateur diffère-t-il de celui de l'appareil ?
La tolérance des valeurs du capteur TDS est d'environ 10 %.
Le capteur TDS est situé après le filtre à osmose inverse. L'eau pure affiche sa valeur TDS après purification par le filtre OI, mais n'a pas traversé le filtre 3. Lorsque l'eau pure traverse le filtre 3, elle est reminéralisée, de sorte que sa valeur TDS varie légèrement de celle mesurée par un stylo TDS.
Q : Pourquoi y a-t-il du bruit lors de la production d'eau ?
R : Nous utilisons la technologie de membrane OI (osmose inverse). L'osmose inverse force les molécules d'eau à travers une membrane dont les pores sont quatre fois plus petits qu'une molécule d'eau. Une pompe est donc nécessaire pour faire passer l'eau à travers la membrane OI. Il est normal que la pompe produise du bruit pendant son fonctionnement. De plus, elle ne fonctionne que lorsque la machine produit de l'eau et reste silencieuse pendant les périodes d'inactivité.
Q : Pourquoi l'arrivée d'eau est-elle imprécise ?
R : En raison de la conception du circuit d'eau de la machine, lors de l'utilisation de la fonction de distribution d'eau précise, il peut y avoir une variation de ± 10 ml du volume d'eau due à de petites quantités d'eau résiduelle dans les tuyaux. Ce phénomène est normal.
Q : Comment obtenir de l’eau chaude ?
R : Appuyez sur l’icône de température sur l’écran pour sélectionner la température de l’eau souhaitée. Les options disponibles sont : 45 °C (110 °F), 55 °C (130 °F), 65 °C (150 °F), 75 °C (165 °F), 85 °C (185 °F) et 98 °C (200 °F).
Appuyez sur le bouton de distribution d’eau pour distribuer de l’eau chaude à la température sélectionnée. Le voyant de sortie d’eau devient rouge. Appuyez à nouveau sur le bouton pour arrêter la distribution d’eau.
Q : Pourquoi l’eau chaude sort-elle plus lentement ?
R : Ce produit utilisant un mode de chauffage instantané, il est nécessaire d’ajuster le débit d’eau pour obtenir un contrôle précis de la température de sortie. Il est donc normal que le débit d’eau diminue à mesure que la température de chauffage augmente.
Q : Que sont les particules blanches présentes dans l’eau chaude ? Pourquoi sont-elles produites ? Pourquoi des bulles apparaissent-elles dans l'eau ?
R : Ce sont des bulles d'air dissoutes dans l'eau chaude.
Lorsque la température de l'eau augmente, la solubilité de l'air dans l'eau augmente. Lorsque la température de l'eau diminue, la solubilité de l'air dans l'eau diminue également, ce qui provoque la séparation de l'air et la formation de bulles. Il s'agit d'un phénomène physique normal qui n'affecte pas la qualité de l'eau ; elle est donc potable.
Q : Pourquoi la température de l'eau affichée à l'écran est-elle inexacte ? La température de l'eau chaude reçue ne correspond pas à celle de l'eau que j'ai sélectionnée.
R : Le purificateur d'eau R9 détecte la température de l'eau après chauffage. Cependant, lorsque l'eau chaude passe par la sortie d'eau et remplit la tasse, une perte de chaleur se produit et la température de l'eau peut baisser. C'est un phénomène normal.
