Catégories
AccueilCentre d'aide

À propos de nous

À propos de Geekbuying

Geekbuying a été fondé en 2012 avec la mission de créer une plateforme qui place véritablement le client au centre de ses préoccupations. Depuis notre création, nous sommes devenus l'une des principales plateformes de commerce électronique vendant une large gamme de gadgets électroniques grand public. Ici, chez Geekbuying, vous pouvez vous attendre à trouver des produits que vous adorerez, un service supérieur et une expédition rapide dans le monde entier!

Comment fonctionne Geekbuying

01

NOS PRODUITS

Chez Geekbuying, nous nous efforçons de rendre la vie de nos clients plus confortable et plus intelligente. Nous proposons une sélection massive de produits à des prix imbattables. Si vous recherchez le dernier et le meilleur produit dans des catégories telles que la maison connectée et les gadgets pour l'extérieur, Geekbuying est l'endroit où vous devez être !
Geekbuying est le centre commercial ultime pour les nouvelles sorties couvrant des produits pour la maison connectée comme des aspirateurs, des équipements de fitness tels que des tapis de course, des meubles haut de gamme pour la maison et le bureau, des articles pour l'extérieur tels que des vélos électriques, des scooters, ainsi que d'autres biens de consommation comme des boîtes TV, des jouets RC et bien plus encore ! Achetez vos marques et produits préférés dès aujourd'hui !

02

Achats sécurisés et faciles

Nos catégories de produits peuvent être triées en fonction de la manière dont vous souhaitez faire vos achats. Vous pouvez simplement rechercher des produits selon le prix, la marque ou les spécifications. Une fois que vous avez trouvé un produit que vous aimez, ajoutez-le simplement à votre « Liste de souhaits » pour le conserver, ou vous pouvez l'ajouter à votre panier et continuer le processus de paiement. Le processus de paiement est conçu pour être simple et sécurisé. Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit telles que : VISA, MASTER CARD, AMERICAN EXPRESS, DISCOVER, JCB, DINERS CLUB. Nous avons également établi des partenariats avec PayPal, afin d'offrir à nos clients une expérience d'achat encore plus sécurisée et pratique.

03

Expédition rapide et gratuite

Chez Geekbuying, nous travaillons sans relâche pour nous assurer que vos commandes sont livrées à votre porte le plus rapidement possible. Nous expédions nos produits vers des centaines de pays et avons des entrepôts situés dans le monde entier. Vous, le client, êtes au centre de chaque étape du processus d'expédition, c'est pourquoi nous utilisons uniquement des transporteurs de confiance pour expédier nos produits. Si vous avez des questions pendant le processus d'expédition, notre service client sera là pour vous aider.

04

SERVICE CLIENT

Notre équipe de service client travaille 24 heures sur 24 pour vous aider avec tout problème que vous pourriez rencontrer. Si vous souhaitez plus d'informations sur un produit, avez une question concernant notre site Web ou avez une demande quelconque sur votre commande, nous sommes là pour vous. Vous pouvez joindre un agent du service client en leur envoyant simplement un e-mail ou en leur envoyant un message via le chat en direct.

Nos entrepôts locaux

Geekbuying possède des entrepôts locaux en Espagne, en Allemagne, en Italie, en Pologne et aux États-Unis. Toutes les commandes expédiées depuis nos entrepôts locaux bénéficient d'une expédition rapide et sans frais de douane, et seront expédiées dans les 48 heures. Nous avons également des entrepôts à Hong Kong et en Chine qui prennent en charge l'expédition dans le monde entier. Pour le support après-vente, nous disposons de stations de réparation situées dans le monde entier.

Meilleures évaluations
jimmygefflaut Vérifié
5/5 26.11.2024
Bon suivis

"Acheter une fosiboot qui est tomber en panne retour pour réparation avec un suivi extraordinaire chaque question poser réponse dans la journée juste qu'il fault êtres patient le temps de l'envoi et le retour mais toujours avec un suivi qui évite la panique une question une réponse top suivis merci encore"

mxdu Vérifié
5/5 10.09.2024
Achat et prise en garantie

"Suite à un achat sur leurs site d'une imprimante 3d, cette dernière présenté un défaut lors de la mise en route. Geekbuying a directement pris en charge le suivis pour faire valoir la garantie du produit et m'ont renvoyé les pièces défectueuses sans coût supplémentaire. Je valide sérieusement leur site et leur service après vente."

steph3780421841 Vérifié
5/5 12.07.2024
Bon produits, prix intéressant

"Tout d'abord un achat à un très bon prix avec un envoi rapide puis une bonne gestion d'une panne avec l'envoi des pièces défectueuses pour remplacement. Parfait."

mehdi3337538585 Vérifié
5/5 19.06.2024
Très professionnel

"Concernant un problème avec un article j’ai fait appel au service après vente de la société Geekbuying qui ont juste été incroyable ça faisait longtemps que je n’étais pas tombé sur un service aussi réactif sérieux et professionnel pourtant je suis de l’autre bout du monde (France) alors qu’eux en Chine je recommande fortement ce site !"

Nguyen
3 avis FR
12 déc. 2024
Service après-vente geekbuying au top

Je pense sincèrement que je n'ai jamais trouvé meilleur service après-vente ce qui est très rare à notre époque je ne peux que vous recommander ce site parce qu'en cas de problème leur réactivité est immédiate ce qui est très rassurant pour les clients. Bravo je note sans hésiter à 5 étoiles. Désormais si je dois racheter un vélo électrique ce sera chez eux et nulle part ailleurs. Leur prix sont très attractifs et il y a toujours des promotions, vous pouvez y aller les yeux fermés.

GERMAIN BRUNO
12 avis FR
27 oct. 2024
Site très sérieux et envoie rapide et soigné

Achat récent d'une trottinette (Kukirin G2 Master), car c'était sur Geekbuying ou elle était la moins chère (comme pour l'achat de mes 2 imprimantes 3D Creality et d'autres produits). Livré très rapidement (UPS) et soigneusement: je recommande vivement ce site pour vos achats

Jerome Baptiste
2 avis FR
22 oct. 2024
Plusieurs commandes, tout c'est bien passé

J'ai commandé plusieurs fois sur ce site essentiellement pour des trottinettes (et un vidéo-projecteur). Je n'ai jamais eu de problème avec. Je n'ai pas eu à contacter le service après-vente. Pour les trottinettes, j'ai toujours reçu en 5 ou moins de 5 jours ouvrés.

Téléchargez notre APP

Téléchargez notre application pour une expérience d'achat encore plus pratique. Profitez de prix plus bas, de remises exclusives et de coupons supplémentaires en utilisant l'application Geekbuying dès aujourd'hui !

Téléchargez maintenant
Pourquoi acheter chez Geekbuying ?
Offres incroyables

Trouvez les meilleures offres pour les gadgets intelligents au même endroit.

Paiements faciles et sécurisés

Payez directement via PayPal ou carte de crédit/débit parmi d'autres options de paiement.

Stock local et expédition rapide

Achetez à partir du stock local et expédiez dans les 48 heures.

Service client

Support client 24h/24 pour toutes vos questions.

Téléchargez l'application
Suivez-nous sur
Vous avez créé votre compte avec succès !

Un lien d'activation a été envoyé à votre adresse email. Activez votre compte pour accéder à ce qui suit :

Si vous n'avez pas reçu d'email d'activation, veuillez cliquer ci-dessous pour renvoyer l'email d'activation.

Renvoyé avec succès. Veuillez vérifier votre boîte e-mail pour obtenir la remise!

Nous avons trouvé des commandes précédentes avec cet e-mail. Souhaitez-vous les fusionner avec votre nouveau compte ? OuiOui
Renvoyer l'email d'activation
Renvoyé avec succès. Veuillez vérifier votre boîte e-mail pour obtenir la remise!
Quitter Continuer
Vérifiez votre identité

Veuillez entrer le code de vérification à 4 chiffres envoyé à

Vous n'avez pas reçu le code ? Renvoyer

Annuler Vérifier l'e-mail
Partagez votre expérience d'achat
Votre avis compte ! Aidez-nous à améliorer votre expérience d'achat.
(1 = Très mauvaise, 5 = Excellente !)
Veuillez sélectionner le sujet de votre retour.
Expérience d'achat Signaler une erreur Commande récente Expédition ou livraison Service client Autres
Ce champ est requis
Veuillez sélectionner
Détails du produit Recherche ou recommandation
Ce champ est requis
Nous nous excusons pour le désagrément. Qu'est-ce qui n'était pas satisfaisant ?
Trop de résultats mais les filtres ne sont pas pratiques
Aucun résultat de recherche
Les résultats de recherche ne correspondaient pas à ma requête
Impossible de trouver le produit que je voulais
Autre (Veuillez fournir le lien ou l'ID du produit et une description du problème afin que nous puissions améliorer)
Ce champ est requis
Nous nous excusons pour le désagrément. Qu'est-ce qui n'était pas satisfaisant ?
Pas assez de détails sur le produit
Descriptions vidéo manquantes
Manque d'avis d'utilisateurs réels
Doutes sur la fonctionnalité affichée
Autre (Veuillez fournir le lien ou l'ID du produit et une description du problème afin que nous puissions améliorer)
Ce champ est requis
Quelle est la principale raison pour laquelle vous hésitez à acheter ?
Comparer avec des produits similaires
Incertitude sur le meilleur produit à choisir
Doutes sur la fonctionnalité ou la qualité
Manque d'informations détaillées sur le produit et d'avis
En attente d'une réduction
Le prix est trop élevé
Autre (Veuillez fournir le lien ou l'ID du produit et une description du problème afin que nous puissions améliorer)
Êtes-vous satisfait de l'expérience de recherche ?
Veuillez partager plus de détails.
0/500
Ce champ est requis
Veuillez entrer une adresse e-mail valide.
0/5
Merci !

Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos attentes. Votre avis est précieux pour nous.

Nous apprécions votre retour ! C'est formidable de savoir que vous avez eu une bonne expérience. Votre soutien nous encourage à continuer notre bon travail.

Nous ne pouvons pas répondre directement aux commentaires soumis ici. Besoin d'aide ? Contactez-nous. Suivez-vous
Envoyer un retour Annuler Fait